🧾 Conditions Générales de Vente (CGV)
GAME WORLDS
1. Informations légales
Le présent site est édité par :
GAME WORLDS
📍 Siège social : 78 Rue de Provence, 75009 Paris
📇 SIRET / SIREN : 89220724200025 / 892207242
💶 TVA intracommunautaire : FR52892207242
🏛️ RCS : Paris
📧 Contact : contact@gameworlds.fr
📞 Téléphone : +33 7 56 90 64 54
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de GAME WORLDS et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits disponibles sur le site [www.gameworlds.fr].
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels n’ont qu’une valeur indicative et ne constituent pas un engagement contractuel.
GAME WORLDS se réserve le droit de modifier à tout moment la gamme et les caractéristiques de ses produits.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels.
GAME WORLDS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Pour passer commande, le client doit :
- Ajouter les produits souhaités à son panier.
- Valider la commande après vérification du contenu.
- Accepter les présentes CGV.
- Procéder au paiement.
La validation de la commande constitue une signature électronique qui a, entre les parties, la même valeur qu’une signature manuscrite.
Un e-mail de confirmation récapitulant la commande sera envoyé au client.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens suivants :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- PayPal
- Paiement en plusieurs fois sans frais (sous conditions)
Le paiement est entièrement sécurisé.
La commande sera traitée dès réception du règlement complet.
7. Livraison
7.1. Délai et mode de livraison
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Le délai de livraison moyen est de 3 jours ouvrés, assuré par DHL.
La livraison est gratuite en France métropolitaine.
7.2. Suivi de livraison
Un e-mail contenant le numéro de suivi DHL est envoyé dès l’expédition de la commande.
7.3. Réception du colis
En cas de colis endommagé, le client doit émettre des réserves auprès du transporteur et en informer GAME WORLDS sous 48 heures à l’adresse : contact@gameworlds.fr.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, complet et en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 15 jours à compter de la réception du retour.
9. Retours et échanges
Les retours sont possibles dans un délai de 30 jours après réception du produit.
Les échanges sont acceptés dans les conditions prévues par la politique de retour disponible sur le site.
Les remboursements sont effectués sous 15 jours maximum.
10. Garantie
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 à L.217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
En cas de produit défectueux, le client peut contacter le service après-vente à contact@gameworlds.fr pour obtenir une solution de remplacement ou de remboursement.
11. Responsabilité
GAME WORLDS ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus ou à une mauvaise manipulation du client.
Sa responsabilité est limitée au montant de la commande passée.
12. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement et à sa livraison.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Pour exercer ces droits : contact@gameworlds.fr
13. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site [www.gameworlds.fr] (textes, images, logos, graphismes, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de GAME WORLDS.
14. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, le litige relèvera de la compétence des tribunaux du ressort de Paris.
15. Service client
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le service client à :
📧 contact@gameworlds.fr
📞 +33 7 56 90 64 54
📮 GAME WORLDS, 78 Rue de Provence, 75009 Paris